WEEE-Nummer bei Amazon eintragen und was tun, wenn sie abgelehnt wird

Warum verlangt Amazon die WEEE-Nummer?

Weil das Gesetz es Amazon vorschreibt. Hersteller ist unter anderem, wer Geräte unter eigener Marke anbietet oder Geräte aus dem Ausland erstmals in Deutschland anbietet (§ 3 Nr. 9 ElektroG). Ist ein Hersteller nicht oder nicht ordnungsgemäß registriert, dürfen Betreiber elektronischer Marktplätze „das Anbieten oder Bereitstellen“ seiner Geräte nicht ermöglichen (§ 6 Abs. 2 Satz 2 Nr. 2 ElektroG). Amazon.de ist ein solcher Marktplatz (§ 3 Nr. 11a ElektroG). Seit dem 01.07.2023 deaktiviert Amazon laut seiner Hilfeseite nicht konforme Angebote; das Verkäuferkonto selbst bleibt aktiv. Was die Nummer bedeutet und wie sie aufgebaut ist, erklärt der Artikel zur Bedeutung der WEEE-Nummer.

Die Nummer bei Amazon ist der Nachweis gegenüber dem Marktplatz. Die laufende Pflicht als Hersteller ist die monatliche Mengenmeldung an die stiftung ear, amtlich Ist-Input-Mitteilung (§ 27 Abs. 1 Nr. 1 ElektroG). Den Ablauf beschreibt der Ratgeber zur Meldung an die stiftung ear.

Was muss vorliegen, bevor Sie die Nummer eintragen?

Die Registrierung muss im öffentlichen Verzeichnis der stiftung ear stehen, und zwar für genau die Marke und Geräteart, die Sie bei Amazon.de anbieten. Hersteller werden „mit der Geräteart und Marke“ registriert (§ 6 Abs. 1 ElektroG); eine zweite Marke oder Geräteart ist nicht automatisch abgedeckt.

• Eintrag im Verzeichnis abwarten. Laut Amazon dauert es nach dem Registrierungsbescheid bis zu 72 Stunden, bis die Nummer im Verzeichnis erscheint. Früher eingetragen, wird sie als ungültig markiert. Wie Sie den Eintrag nachsehen, steht im Artikel zur Prüfung der WEEE-Nummer.
• Geräteart abgleichen. Gerätearten unterscheiden sich unter anderem nach Größe und danach, ob ein Gerät in privaten Haushalten genutzt werden kann. Mehr dazu im Artikel zu Kategorien, Sammelgruppen und Gerätearten.
• Firmenname prüfen. Bei Herstellern vergleicht Amazon den Unternehmensnamen im Konto mit dem bei der stiftung ear.
• Marke bei Amazon bekannt machen. Fehlt Ihre Marke im Compliance-Portal, nennt Amazon die Markenregistrierung oder eine Freischaltung über den Service für Verkaufspartner mit dem Code 5665.
• Format beachten. Amazon erwartet acht Ziffern ohne Sonderzeichen und Leerzeichen; anders formatierte Nummern gelten automatisch als ungültig.

So tragen Sie die WEEE-Nummer in Seller Central ein

Amazon beschreibt den Weg auf seiner Hilfeseite so:

1. Seite öffnen. Wählen Sie in Seller Central Deutschland als Land, rufen Sie „Einhaltung gesetzlicher Anforderungen“ auf und suchen Sie die Zeilen mit EPR, DE WEEE oder WEEE.
2. Übermitteln. Klicken Sie in der Spalte „Nächste Schritte“ auf „Übermitteln“. Marke und Produkttyp sind im folgenden Fenster bereits ausgefüllt.
3. Nummer eingeben. Tragen Sie die WEEE-Reg.-Nr. ein. Sind Sie nicht der Hersteller, setzen Sie das Häkchen, das genau das bestätigt.
4. Speichern und wiederholen. Den Schritt wiederholen Sie für jede Marke und jede Geräteart; eine Sammelfunktion gibt es laut Amazon nicht.
5. Entscheidung abwarten. Amazon nennt fünf Werktage für die Prüfung. Den Status sehen Sie unter „Übermittlung anzeigen“, genehmigte Nummern im Tab „Archiviert“.
6. Angebote reaktivieren. Deaktivierte Angebote schaltet Amazon nach der Freigabe nicht automatisch frei; Sie reaktivieren sie selbst.

Hersteller oder Wiederverkäufer: welche Nummer gehört hinein?

Hersteller tragen ihre eigene Nummer ein, Wiederverkäufer die ihres Vorlieferanten. Als Hersteller gilt auch, wer vorsätzlich oder fahrlässig Geräte nicht registrierter Hersteller anbietet (§ 3 Nr. 9 ElektroG). Einzelheiten stehen im Artikel darüber, wer eine WEEE-Nummer braucht.

Ohne das Häkchen behandelt Amazon Sie als Hersteller, und die fremde Nummer kann als ungültig gelten. Eine Vertreiber-ID der stiftung ear tragen Sie laut Amazon nicht ein. Auch die stiftung ear rät Verkäufern, die nur registrierte Ware beziehen, dem Marktplatz die Nummer des Lieferanten zu nennen.

WEEE-Nummer abgelehnt: Gründe und nächste Schritte

Lautet der Status „Abgelehnt“, ersetzen Sie die Nummer über „Durch neue Übermittlung ersetzen“. Vorher klären Sie, welcher Prüfpunkt nicht gepasst hat. Amazon nennt diese Ablehnungsgründe:

Die stiftung ear rät bei einer Ablehnung trotz Registrierung, zuerst Marke und Geräteart zu prüfen. Ihr Beispiel: Wer nur für „Großgeräte, die in privaten Haushalten genutzt werden können“ registriert ist, aber auch Geräte unter 50 cm verkauft, braucht eine weitere Registrierung. Auf die Schreibweise der Marke kommt es laut stiftung ear nicht an; es genügt der „kleinste gemeinsame Nenner“, etwa der Markenname ohne Rechtsform. Eine fehlende Registrierung ergänzen Sie im ear-Portal; wie das geht, steht im Artikel zum Ergänzen einer Marke oder Geräteart.

Liegt der Fehler im Compliance-Portal selbst, etwa bei einer fehlenden oder falsch geschriebenen Marke, verweist Amazon an den Service für Verkaufspartner, mit ASINs, Markenname, Geräteart und Belegen.